Como Comprar

Bem-vindo à experiência de compras única na loja virtual Ciale por Renata Melato®! Descubra a elegância e exclusividade em cada detalhe ao explorar nossa coleção de xales e bolsas personalizados ou prontos para envio imediato. Com o compromisso de oferecer produtos de qualidade e estilo, a Ciale é o destino ideal para quem busca acessórios que refletem personalidade. Navegue em nossa plataforma e mergulhe em um universo de opções que atendem aos gostos mais refinados. Sua jornada de estilo começa aqui, na Ciale por Renata Melato®.

1. Escolha o produto que você quer comprar
2. Para produtos sob encomenda, escolha as possibilidades de personalização (fios, tamanhos, alças, ferragens, etc) e verifique o prazo de produção. Para produtos à pronta entrega, siga para o passo 3.
3. Clique em "Comprar". Você receberá a mensagem "Você já adicionou este produto.VER CARRINHO" e poderá visualizar seu produto no carrinho de compras.
4. Você pode continuar adicionar mais produtos ao carrinho navegando normalmente na loja ou clicar no ícone do carrinho de compras para finalizar seu pedido.
5. Na tela do carrinho, confira seu produto, prazo de entrega/tipo de frete e clique em "Iniciar Compra"
6. Preencha seus dados de contato, confira a opção de entrega, preencha os dados para entrega, seu CPF/CNPJ para emissão da nota fiscal (IMPORTANTE: preencha corretamente seus dados!!!) e clique em "Continuar para Pagamento"
7. Escolha o meio de pagamento.
8. Preencha o campo "Comentários Adicionais" caso necessário
9. Na página de confirmação você poderá revisar toda a informação da compra e confirmar
10. Depois de confirmada, você receberá um e-mail com os detalhes de seu pedido e um e-mail após a confirmação do pagamento.
11. Em caso de pedido sob encomenda, entraremos em contato via Whatsapp no número informado na tela de contato para confirmação das informações de personalização.
12. Em caso de pedido à pronta entrega, é só aguardar as informações de atualização de status e esperar seu Ciale lindo!