Na loja virtual da Ciale por Renata Melato®, as formas de pagamento disponíveis podem ser consultadas na página de cada produto, próximas ao valor da peça, e também no checkout, antes da finalização do pedido.
Atualmente, a loja trabalha com Pix e boleto bancário pelo NuvemPago, ferramenta de pagamento da própria Nuvemshop, e com cartão de crédito e cartão de débito via Mercado Pago.
As opções disponíveis, os valores, os descontos, os prazos de compensação, as bandeiras aceitas e as condições de parcelamento são exibidos durante a navegação e novamente na finalização da compra, para que você possa conferir tudo com atenção antes de confirmar o pedido.
As condições de parcelamento, incluindo número de parcelas, valor de cada parcela, eventual incidência de juros, acréscimos e valor total a pagar, serão exibidas na página do produto e/ou no checkout antes da confirmação da compra.
A aparência das telas pode variar conforme atualizações da plataforma, mas as informações essenciais estarão sempre visíveis antes da conclusão da compra.
O pagamento via Pix é processado pelo NuvemPago e pode ser escolhido diretamente no checkout da loja.
Quando essa modalidade estiver disponível, a loja poderá aplicar desconto no valor do pedido, conforme a condição informada no momento da compra.
Após a finalização do pedido, será gerado um QR Code e/ou um código Pix copia e cola para pagamento dentro do prazo indicado pela plataforma. A confirmação costuma acontecer de forma automática após a identificação do pagamento.
Caso o Pix não seja pago dentro do prazo de validade, o pedido poderá ser recusado ou cancelado automaticamente pela plataforma.
O pagamento por boleto bancário é processado pelo NuvemPago e pode ser escolhido diretamente no checkout da loja.
Quando essa modalidade estiver disponível, a loja poderá aplicar desconto no valor do pedido, conforme a condição informada no momento da compra.
Após a emissão, o boleto deverá ser pago até a data de vencimento indicada. A compensação bancária pode levar alguns dias úteis, e o pedido será considerado confirmado somente após a identificação do pagamento.
Pedidos com boleto não pago até o vencimento poderão ser cancelados automaticamente pela plataforma.
Os pagamentos com cartão de crédito são processados pelo Mercado Pago, em ambiente seguro disponibilizado pela ferramenta.
As condições de parcelamento disponíveis aparecem na página do produto, próximas ao valor da peça, e também no checkout, antes da finalização da compra.
A Ciale pode oferecer parcelamento sem juros ou parcelamento com acréscimos, conforme a condição vigente no momento do pedido. Quando houver parcelamento com juros, taxas ou acréscimos, essas informações deverão aparecer antes da confirmação da compra, junto ao número de parcelas, ao valor de cada parcela e ao valor total a pagar.
A cliente é responsável por informar corretamente os dados do cartão e escolher o número de parcelas desejado. A aprovação do pagamento depende da análise da operadora do cartão e do intermediador de pagamento.
Quando disponível no checkout, o pagamento com cartão de débito é processado pelo Mercado Pago.
A aprovação depende da instituição emissora do cartão, da autorização da transação e das condições apresentadas pela ferramenta no momento da compra.
A confirmação do pagamento é enviada automaticamente pelos canais da loja e/ou pela plataforma responsável pela transação.
O pedido só será separado, preparado para envio ou encaminhado para produção após a confirmação do pagamento.
No caso de Bolsas Sob Encomenda, o prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento, conforme as informações indicadas na página do produto.
Os pagamentos da loja virtual são processados por ferramentas intermediadoras, como NuvemPago e Mercado Pago, que operam em ambiente seguro e externo à Ciale.
A Ciale não tem acesso completo aos dados sensíveis do cartão da cliente. As informações de pagamento são inseridas e processadas dentro do ambiente das plataformas responsáveis pela transação.
As formas de pagamento, os descontos, os prazos de compensação, as bandeiras aceitas e as condições de parcelamento podem ser alterados conforme as configurações da loja, as regras das plataformas de pagamento e as campanhas vigentes.
As condições podem variar conforme configurações da loja, regras das plataformas de pagamento e campanhas vigentes.
Por isso, antes de finalizar a compra, confira sempre as informações exibidas na página do produto e no checkout, incluindo preço do produto, descontos aplicáveis, forma de pagamento escolhida, número de parcelas, valor de cada parcela, eventuais juros ou acréscimos e valor total a pagar.
Se tiver dúvida sobre pagamento, parcelamento, Pix, boleto, cartão, desconto ou confirmação do pedido, entre em contato pelos canais oficiais da Ciale.
E-mail
[email protected]
WhatsApp
(11) 97614-7443
Instagram
@ciale.renatamelato
A Ciale está disponível para orientar sua compra com clareza e cuidado.
